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Receberá um e-mail de confirmação logo após a finalização da compra. Se não chegar em poucos minutos, verifique a pasta de spam ou contacte-nos através de shoponline@pureethical.com.
Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?
Processamos as encomendas rapidamente, mas se nos contactar no prazo de 12 horas após a realização da encomenda, faremos o possível para a alterar ou cancelar.
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Para onde enviam?
Enviamos para toda a União Europeia. De momento não enviamos para os Estados Unidos nem para a Suíça.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são expedidas no prazo de 24 a 48 horas. A entrega standard demora 3 a 5 dias úteis dentro da UE.
Quanto custa o envio?
O envio é grátis em todas as encomendas acima de 89 €. Abaixo desse valor, o custo é calculado no checkout. Consulte a nossa página de Envio para mais detalhes.
Devoluções
Qual é a vossa política de devolução?
Pode devolver artigos não usados com as etiquetas originais no prazo de 30 dias após a entrega. Consulte a nossa página de Devoluções para a política completa.
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Os produtos de marca são autênticos?
Sim. Todos os artigos de marca — Tommy Hilfiger, Calvin Klein, BOSS, North Sails, Norway 1963, U.S. Polo Assn. e outros — são provenientes de distribuidores europeus autorizados e são 100% autênticos.
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Os nossos artigos vestem geralmente ao tamanho habitual. Consulte o Guia de Tamanhos para as medidas.
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